Häufig gestellte Fragen

Wir drucken digital, ab Auflage 1 und ohne Rüstkosten für Druckplatten. Das macht auch kleine Auflagen wirtschaftlich und Nachbestellungen jederzeit möglich. Zur Weiterverarbeitung gehören Folienveredelung, Sleeking, Konturschnitt, Heftung, Klebe- und Ringbindung sowie Konfektionierung.

Am besten als PDF/X-4, alternativ als PDF/X-3. Legen Sie 3 mm Beschnitt umlaufend an, betten Sie alle Schriften ein und verwenden Sie Bilder mit mindestens 300 dpi. Wir drucken mit dem Farbprofil ISO Coated v2 (FOGRA39). Eine Vorab-Prüfung ist im Auftrag enthalten.

Wir drucken durchgehend in CMYK. HKS- und Pantone-Töne nähern wir über eigens angelegte Farbprofile an. Für die meisten Töne ist das so nah, dass der Unterschied erst im direkten Vergleich mit dem Farbfächer auffällt. Das spart die Rüstkosten echter Schmuckfarben, hat keine Mindestauflage und hält Ihre Hausfarbe über alle Nachbestellungen stabil. Liegt ein Ton außerhalb des CMYK-Farbraums (typisch bei kräftigem Orange, Reflexblau, Neon und Metallic), sagen wir Ihnen das vor dem Druck.

In der Regel produzieren wir in 10 Werktagen. Wie lange es genau dauert, hängt von Auflage und Umfang ab. Den voraussichtlichen Liefertermin nennen wir Ihnen mit der Auftragsbestätigung. Der Versand per DPD dauert danach 1 bis 2 Werktage. Eilaufträge sind nach Absprache möglich.

Ja, innerhalb der EU. Außerhalb der EU übergeben wir die Ware an eine Spedition Ihrer Wahl.

Deutschlandweit per DPD-Paket oder Spedition, je nach Umfang. In der Region liefern wir auch selbst, oder Sie holen die Ware bei uns ab. Mehr unter „Versand & Zahlung“.

Sie zahlen auf Rechnung, innerhalb von 14 Tagen netto nach Lieferung. Ist mit Ihrer Firma ein anderes Zahlungsziel vereinbart, gilt dieses. Auf Wunsch auch Vorkasse, dann starten wir die Produktion nach Zahlungseingang.

Ja. Alle Preise im Shop sind Nettopreise. Die Mehrwertsteuer kommt hinzu und steht gesondert auf der Rechnung.

Ja. Die Administratoren Ihrer Firma laden Kolleginnen und Kollegen ein und legen fest, was jede Person darf: ohne Freigabe bestellen, bis zu einem Betrag ohne Freigabe oder jede Bestellung mit Freigabe.

Braucht eine Bestellung eine Freigabe, geht sie an die Freigeber der Gruppe. Administratoren können alle Bestellungen der Firma freigeben. Die wartenden Bestellungen stehen im Konto unter „Bestell-Freigaben“. Nach der Anmeldung finden Sie unter Hilfe eine Anleitung Schritt für Schritt.

Wir führen eine Auswahl FSC-zertifizierter Papiere, darunter alle Recyclingpapiere. Welches Papier zu Ihrem Projekt passt, sagen wir Ihnen gern.

Unsere Abläufe sind geprüft und dokumentiert. Darum erhalten Sie auch Nachdrucke in gleicher Qualität.