Der Vertriebler bestellt selbst
Wer im Gebiet Material braucht, bestellt es im Shop. Vordefiniertes Sortiment, hinterlegte Preise, keine Rückfrage nötig.
Referenz · Medizintechnik-Konzern mit europäischem Vertriebssitz
Bestellen, freigeben, geliefert. Ohne Umweg über die Zentrale.
Ein Außendienstteam in Deutschland, Österreich und der Schweiz braucht Unterlagen für Termine, Seminare, Vorträge. Der klassische Weg dafür führt über die Zentrale: hohe Mengen einkaufen, einlagern, per Mail abrufen, umpacken, weiterschicken. Wir haben diesen Weg gestrichen und durch einen Shop ersetzt, der die Freigabe gleich mitbringt.
D-A-CHein Shopein Bestellweg für das gesamte Vertriebsgebiet
automatischFreigabeBestellung geht direkt an die Teamleitung
0Zwischenlagerkeine Vorratsmengen mehr in der Zentrale
2 → 1Versandwegestatt Zentrale-Umpacken-Weiterversand direkt zum Empfänger
Die Ausgangslage
Kennen Sie das? Die Zentrale wird zum Zwischenlager.
Damit der Außendienst Material hat, bestellt die Zentrale große Mengen und lagert sie ein. Wer im Gebiet etwas braucht, schreibt eine Mail. Jemand in der Zentrale sucht es heraus, packt es, versendet es. Das funktioniert. Es kostet an jeder Station Zeit, Fläche und Geld.
- Hohe Mengen auf Vorrat. Der Einkauf orientiert sich an der Auflagenstufe, nicht am Bedarf. Was übrig bleibt, veraltet im Regal.
- Die Zentrale packt Pakete. Qualifizierte Marketing-Leute kommissionieren und versenden, statt Marketing zu machen.
- Doppelter Versandweg. Erst in die Zentrale, dann ins Gebiet. Jedes Stück wird zweimal transportiert und mindestens zweimal angefasst.
- Bestellung per Mail. Kein Katalog, kein Status, keine Nachvollziehbarkeit. Wer was wann bekommen hat, steht in Postfächern.
- Freigabe informell. Ob eine Bestellung genehmigt ist, klärt sich nebenbei. Dokumentiert ist es nicht.
- Vertriebler bestellt selbst im Shop
- Freigabe geht automatisch an die Teamleitung
- Wir produzieren und liefern direkt ins Gebiet
Die Lösung
Ein Shop mit eingebautem Genehmigungsprozess.
Statt die Zentrale zum Zwischenlager zu machen, geben wir dem Vertrieb einen eigenen Bestellweg: die Freigabe ist fester Bestandteil, nicht Nebenabsprache.
Die Freigabe läuft automatisch
Mit der Bestellung geht automatisch eine Mail an die zuständige Teamleitung. Erst deren Freigabe löst die Produktion bei uns aus. Der Genehmigungsschritt ist Teil des Systems, nicht eine Erinnerung im Kalender.
Wir produzieren und liefern direkt
Nach der Freigabe produzieren wir und liefern an die Adresse im Gebiet. Die Zentrale ist nicht mehr Umschlagplatz, sondern nur noch Kontrollinstanz.
Nachvollziehbar, wer was bestellt hat
Bestellungen, Freigaben und Lieferungen laufen über einen Weg und sind dokumentiert. Das ersetzt die Rekonstruktion aus Mail-Verläufen.
Die Wirkung
Weniger Hände, weniger Wege, weniger Kosten.
- Kein Vorratseinkauf mehr. Produziert wird, was tatsächlich abgerufen und freigegeben wurde.
- Die Zentrale ist raus aus der Logistik. Kein Einlagern, kein Kommissionieren, kein Weiterversand.
- Ein Transport statt zwei. Direkt vom Hersteller zum Empfänger.
- Kontrolle bleibt, Aufwand geht. Die Teamleitung entscheidet weiterhin über jede Bestellung, nur ohne dafür Pakete anzufassen.
- Immer die aktuelle Fassung. Was nicht auf Vorrat liegt, kann auch nicht veraltet ausgeliefert werden.
Druckberatung
Mehr als drucken
Freigabelogik nach Ihrer Organisation
Wer gibt für wen frei, ab welchem Wert, in welcher Region? Wir bilden Ihre Struktur ab, nicht unseren Standard.
Sortiment vordefiniert
Nur was freigegeben ist, ist bestellbar. Kein Wildwuchs, keine selbst gebauten Varianten im Gebiet.
Kleinmengen wirtschaftlich
Ein Vertriebsgebiet braucht keine 5.000 Stück. Wir produzieren die Menge, die gebraucht wird.
Versand direkt ins Gebiet
Kommissioniert und versandfertig an den Standort, das Büro oder die Veranstaltungsadresse.
Die Entstehungsgeschichte
Der Umweg war der Standard
Der Umweg war der Standard
Große Auflagen in der Zentrale, Abruf per Mail, Umpacken, Weiterversand. So war es immer, also fiel es nicht auf.
Der Aufwand wurde sichtbar
Nicht der Druckpreis war das Problem, sondern alles danach: Lagerfläche, Umschlag im Lager, doppelte Transporte, gebundene Arbeitszeit im Marketing.
Die eigentliche Anforderung
Ein Shop allein hätte nicht gereicht. Die Bestellung musste weiterhin genehmigt werden, nur eben ohne den Umweg über ein Zwischenlager.
Freigabe ins System geholt
Bestellung im Shop, automatische Mail an die Teamleitung, Freigabe, Produktion. Der Kontrollschritt bleibt, der Materialfluss wird direkt.
Zeit und Kosten gespart
Kein Vorratslager, keine Kommissionierung in der Zentrale, ein Transportweg statt zwei, bei gleicher Kontrolle über das, was im Markt verwendet wird.
Für wen das passt
Erkennen Sie sich wieder?
- Sie haben ein Außendienst- oder Filialteam, das Material aus der Zentrale abruft
- Ihre Zentrale lagert und versendet Dinge, die sie eigentlich nicht lagern und versenden will
- Bestellungen müssen genehmigt werden, laufen aber informell per Mail
- Sie brauchen Kontrolle darüber, welche Unterlagen im Markt verwendet werden
Zeigen Sie uns Ihren Bestellweg.
Wenn zwischen „der Kollege braucht Material“ und „das Material ist da“ mehr als zwei Schritte liegen, lohnt der Blick darauf. Beschreiben Sie uns, wie es heute läuft. Wir zeigen Ihnen, wie es mit Shop und Freigabe aussieht.
Gespräch vereinbarenÜbertragbar auf
Pharma- und Medizintechnik-Außendienst, Filialisten, Franchise, Ketten, Versicherungen mit Agenturnetz, Marketing- und Field-Organisationen, überall dort, wo dezentral bestellt und zentral freigegeben wird.