Technische Redaktion inhaltlich unterstützt
Wir sprechen mit denen, die die Dokumente erstellen, und arbeiten inhaltlich mit. Formatfragen und Datenprobleme klären sich dort, wo sie entstehen.
Referenz · Hersteller von Wechselrichtern & PV-Systemtechnik
Über 30 Jahre im Takt Ihrer Produktion.
Zu jedem Gerät gehört die Dokumentation. Ohne Betriebsanleitung geht keine Palette raus. Die klassische Antwort darauf ist ein volles Lager. Unsere ist ein Abruf. Seit über drei Jahrzehnten produzieren wir Betriebsanleitungen, Datenblätter und Montageanleitungen im Kanban-Verfahren: Abruf direkt aus dem System des Kunden, in Kleinserien, an die Montagelinie, in der Verpackung des Kunden und nach dessen Vorgaben.
30+JahreZusammenarbeit ohne Unterbrechung
Abrufstatt Bestellformularautomatisch aus dem ERP oder auf dem Weg, der passt
0Zwischenlagerkeine Vorproduktion auf Verdacht
Die Ausgangslage
Kennen Sie das? Die Dokumentation ist der Engpass, an den niemand denkt.
Das Produkt ist entwickelt, geprüft, gebaut. Und dann steht die Auslieferung, weil die Anleitung fehlt, in der falschen Sprache vorliegt oder in einer Revision, die nicht mehr gilt. Dokumentation ist kein Nebenprodukt. Sie ist Teil des Lieferumfangs und oft gesetzlich vorgeschrieben. Trotzdem wird sie meist so beschafft wie Büromaterial.
- Vorproduziert auf Verdacht. Große Auflagen sind im Stückpreis günstig, bis die Revision kommt und der Rest Makulatur ist.
- Lager kostet doppelt. Fläche, Ein- und Auslagern, Kapitalbindung. Und trotzdem ist am Ende genau die eine Sprachvariante leer.
- Jede Bestellung eine Rückfrage. Welches Papier, welche Verpackungseinheit, wohin geliefert, zu welchem Preis? Was nicht vorab definiert ist, muss jedes Mal neu geklärt werden.
- Der Bedarf ist nicht planbar. Neue Märkte, neue Anforderungen von Kundenseite, neue Varianten. Die Auflage von vor zwei Jahren passt heute nicht mehr.
Bei unserem Kunden sind es Betriebsanleitungen, Datenblätter und Montageanleitungen für Wechselrichter. Bei Ihnen vielleicht Beipackzettel, Prüfprotokolle oder Typenschilder. Dasselbe Prinzip, dieselbe Lagerfalle.
- Abruf
- Produktion
- Linie
0 Zwischenlager: keine Vorproduktion auf Verdacht.
Die Lösung
Alles einmal abgestimmt. Danach reicht der Abruf.
Der eigentliche Aufwand steckt nicht im Druck, sondern in allem davor. Deshalb definieren wir jeden Artikel gemeinsam mit den beteiligten Abteilungen einmal vollständig, und danach löst ein Abruf die Produktion aus, ohne dass irgendjemand etwas nachfragen muss.
Das legen wir vorab fest:
Packvorschrift
Verpackungseinheit, Kennzeichnung, Palettierung. So, wie Ihre Logistik es braucht.
Produkteigenschaften
Format, Papier, Bindung, Umfang, Sprachvariante. Verbindlich hinterlegt.
Produktmuster
Freigegeben und archiviert. Der Maßstab für jede Folgeproduktion.
Lieferung & Lieferzeit
Empfänger, Weg, Termin. Bekannt, bevor der erste Abruf kommt.
Preis
Kalkuliert und vereinbart. Keine Einzelanfrage, keine Preisdiskussion je Abruf.
Kanban statt Bestellprozess. Der Abruf kommt automatisch aus dem ERP des Kunden oder auf dem Weg, der zu seinem Ablauf passt. Die Produktion läuft, die Ware geht in der definierten Verpackung an den definierten Empfänger. Kein Angebot, keine Klärungsschleife, kein Zwischenlager.
Die Wirkung
Material ist da, wenn die Produktion es braucht.
- Druck wird Teil der Produktionslogistik. Kein Umlagern, keine Lagerhaltung, keine Abrufverwaltung. Die Dokumentation reiht sich in die Fertigung ein wie ein Zulieferteil.
- Kein Kapital im Regal. Produziert wird der tatsächliche Bedarf, nicht die günstigste Auflagenstufe.
- Revisionen kosten nichts. Ändert die Technische Redaktion ein Dokument, gilt die neue Fassung ab dem nächsten Abruf. Es liegt nichts herum, das abgeschrieben werden müsste.
- Kurze Wege bei neuen Anforderungen. Kommt eine Anforderung aus dem Markt (neue Sprache, neue Norm, neues Format), stimmen wir sie direkt mit der Technischen Redaktion ab, statt sie durch drei Instanzen zu schleusen.
Druckberatung
Mehr als drucken
Eingespielt mit Einkauf und Logistik
Konditionen, Abrufe, Verpackung und Anlieferung laufen über eingespielte Abläufe statt über Einzelvorgänge.
Anforderungen aus dem Markt aufgenommen
Wenn die Kunden unseres Kunden neue Anforderungen stellen, entwickeln wir die Lösung gemeinsam, statt zu erklären, was nicht geht.
Verbindliche Termine
Lieferzeiten sind vorab definiert und werden gehalten. Darauf plant die Produktion.
Die Entstehungsgeschichte
Aus einer Druckanfrage wurde ein Prozess
Der Anfang: eine Druckanfrage
Es begann wie üblich, mit einem Auftrag für Anleitungen. Was daraus wurde, war kein Auftrag, sondern ein Prozess.
Das Problem hinter dem Auftrag
Nicht der Druck war die Herausforderung, sondern die Verfügbarkeit: die richtige Fassung, in der richtigen Menge, zum richtigen Zeitpunkt, ohne dafür ein Lager zu unterhalten.
Gemeinsam definiert
Statt jede Bestellung einzeln zu klären, haben wir mit Technischer Redaktion, Einkauf und Logistik jeden Artikel vollständig beschrieben: Eigenschaften, Muster, Verpackung, Lieferweg, Termin, Preis.
Aus Bestellung wird Abruf
Mit dieser Basis trägt das Kanban-Prinzip: abgerufen wird, was gebraucht wird. Der Rest läuft ohne Rückfrage.
Mitgewachsen über drei Jahrzehnte
Produktportfolio, Märkte und Anforderungen haben sich mehrfach verändert. Der Prozess hat sich mitverändert, weil er gemeinsam gepflegt wird und nicht einmal aufgesetzt wurde.
Für wen das passt
Erkennen Sie sich wieder?
- Ihre Produkte werden mit Dokumentation ausgeliefert, die rechtlich oder technisch dazugehört
- Sie halten Auflagen vor, weil der Stückpreis es scheinbar verlangt, und schreiben regelmäßig Reste ab
- Ihre Dokumente ändern sich in Revisionen, Sprachen oder Varianten
- Jede Nachbestellung erzeugt Abstimmungsaufwand zwischen Einkauf, Redaktion und Logistik
Zeigen Sie uns Ihren Abrufbedarf.
Wenn Ihre Dokumentation heute im Lager liegt statt an der Linie, lohnt der Blick auf den Prozess davor. Erzählen Sie uns, was Sie vorhalten und warum. Wir zeigen Ihnen, was davon ein Abruf ersetzen kann.
Gespräch vereinbarenÜbertragbar auf
Industrie, Maschinenbau, Elektronik, Automotive-Zulieferer, überall dort, wo Dokumentation Teil des Lieferumfangs ist.